1. Bokningar och bekräftelser

1.1. Bokningar anses vara bekräftade när en förhandsbokningsbekräftelse har skickats.
1.2. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bokningar vid oförutsedda omständigheter.
1.3. Kontrollera bokningsinformationen noggrant. Om du hittar några fel, kontakta oss via e-post på info@laratransfernerja.com.

2. Priser och betalningar

2.1. Priserna fastställs enligt de tjänster som efterfrågas och kommer att anges tydligt under bokningsprocessen.
2.2. Betalning sker direkt till chauffören, kontant eller med kreditkort.
2.3. Betalning för tjänsten görs vid ankomsten till destinationen.

3. Avbokningar och återbetalningar

3.1. Avbokningar måste meddelas minst 12 timmar före planerad tjänst.
3.2. Avgifter för sena avbokningar eller uteblivna besök tillämpas enligt vår nuvarande policy.

4. Ansvar och säkerhet

4.1. Vi är engagerade i att tillhandahålla en säker tjänst och följer alla tillämpliga transportföreskrifter.
4.2. Vi är inte ansvariga för förseningar orsakade av händelser utanför vår kontroll.
4.3. Vi förbehåller oss rätten till en tidsmarginal på 15 minuter för bokningstiden då vi är beroende av flyg och trafikförhållanden.

5. Sekretess och personuppgifter

5.1. De personuppgifter som lämnas vid bokning används uteslutande för att tillhandahålla tjänsten och hanteras enligt vår integritetspolicy.

6. Väntetillägg på flygplatsen

6.1. Vi förstår att bagage ibland kan vara försenat. Om det tar mer än en timme från landning att hämta bagaget och träffa chauffören tillkommer en extra avgift på 15 € per extra timme eller del av timme.

7. Möte med chauffören

7.1. Vid ankomsten till Málaga flygplats kommer chauffören att vänta i ankomstområdet med en skylt med ditt namn. Var vänlig och leta efter skylten när du lämnar bagageutlämningen.
7.2. Om du inte hittar chauffören efter att ha följt instruktionerna, kontakta omedelbart vårt journummer: 0034 615823173. Vårt team finns tillgängligt för att hjälpa dig och säkerställa en smidig transfer.
7.3. Om det uppstår problem med din bokning och du beslutar dig för att ta en taxi på flygplatsen, täcker vi inte kostnaden för taxin.

8. Kommunikation och support

8.1. Vi uppskattar din förståelse och samarbete. Har du frågor eller behöver mer information är du välkommen att kontakta oss.

9. Allmänna villkor

9.1. Dessa allmänna villkor och de tillägg som nämns gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Lara Transfer Nerja. Genom att göra en bokning accepterar kunden dessa villkor fullt ut.