Allgemeine Verkaufs- und Vertragsbedingungen
- Lara Transfer Nerja
- Allgemeine Verkaufs- und Vertragsbedingungen
1. Reservierungen und Bestätigungen
1.1. Reservierungen gelten als bestätigt, sobald die Vorreservierungsbestätigung gesendet wurde.
1.2. Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen bei unvorhergesehenen Umständen zu stornieren oder zu ändern.
1.3. Bitte überprüfen Sie Ihre Reservierungsdaten sorgfältig. Wenn Sie Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@laratransfernerja.com.
2. Preise und Zahlungen
2.1. Die Preise werden entsprechend der angeforderten Dienstleistungen festgelegt und während des Buchungsvorgangs klar angegeben.
2.2. Zahlungen erfolgen direkt an den Fahrer, in bar oder per Kreditkarte.
2.3. Die Zahlung erfolgt bei Ankunft am Zielort.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
3.1. Stornierungen müssen mindestens 12 Stunden vor der geplanten Leistung gemeldet werden.
3.2. Verspätete Stornierungen oder Nichterscheinen werden gemäß unserer aktuellen Richtlinien berechnet.
4. Haftung und Sicherheit
4.1. Wir verpflichten uns, einen sicheren Service zu bieten und alle geltenden Transportvorschriften einzuhalten.
4.2. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
4.3. Wir behalten uns eine Toleranz von 15 Minuten in Bezug auf die Reservierungszeit vor, da wir von Flügen und Verkehrsbedingungen abhängig sind.
5. Datenschutz und persönliche Daten
5.1. Die bei der Buchung angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich für die Leistungserbringung verwendet und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwaltet.
6. Aufschlag für Wartezeit am Flughafen
6.1. Wir verstehen, dass die Gepäckausgabe gelegentlich Verzögerungen erleiden kann. Falls es länger als eine Stunde nach der Landung dauert, bis Sie Ihr Gepäck abholen und den Fahrer treffen, wird ein zusätzlicher Aufschlag von 15 € pro weiterer Stunde oder Bruchteil davon erhoben.
7. Treffen mit dem Fahrer
7.1. Bei Ihrer Ankunft am Flughafen Málaga wird Ihr Fahrer im Ankunftsbereich auf Sie warten und ein Schild mit Ihrem Namen hochhalten. Bitte achten Sie auf dieses Schild, wenn Sie den Gepäckbereich verlassen.
7.2. Sollten Sie Ihren Fahrer nach den Anweisungen nicht finden, wenden Sie sich bitte umgehend an die Notrufnummer: 0034 615823173. Unser Team ist verfügbar, um Ihnen zu helfen und einen reibungslosen Transfer zu gewährleisten.
7.3. Wenn ein Problem mit Ihrer Reservierung auftritt und Sie sich dafür entscheiden, ein Taxi am Flughafen zu nehmen, übernehmen wir nicht die Kosten für dieses Taxi.
8. Kommunikation und Unterstützung
8.1. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
9. Allgemeine Bedingungen
9.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die genannten Ergänzungen gelten für alle von Lara Transfer Nerja erbrachten Dienstleistungen. Durch die Buchung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen in vollem Umfang.